Trung tâm thương mại tại Ireland sở hữu hệ thống hành lang dài nối giữa các cửa hàng bán lẻ. Đây là khu vực có lưu lượng người qua lại cao, thay đổi liên tục theo giờ và theo mùa mua sắm. Nhằm đảm bảo trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách, ban quản lý trung tâm thương mại quyết định triển khai robot chà sàn tự hành REX CS – giải pháp làm sạch dành cho không gian lớn và traffic cao.

Lĩnh vực: Retail – Shopping Mall

Quốc gia: Ireland

Giải pháp triển khai: Robot chà sàn công suất lớn Rex CS

1. Bối cảnh dự án

Trung tâm thương mại tại Ireland sở hữu hệ thống hành lang dài nối giữa các cửa hàng bán lẻ. Đây là khu vực có lưu lượng người qua lại cao, thay đổi liên tục theo giờ và theo mùa mua sắm.

Mặt bằng rộng, nhiều vật cản và môi trường vận hành phức tạp khiến đội ngũ vệ sinh khó duy trì chất lượng ổn định suốt ngày. Trong giờ cao điểm, các khu vực như gần thang cuốn, lối giao nhau và ghế nghỉ thường nhanh bám bẩn và phải xử lý liên tục.

Nhằm đảm bảo trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách, ban quản lý trung tâm thương mại quyết định triển khai robot chà sàn tự hành Rex CS – giải pháp làm sạch dành cho không gian lớn và traffic cao.

2. Đặc điểm mặt bằng & khu vực triển khai

Robot hoạt động chủ yếu tại:

• Hành lang ngoài các cửa hàng

• Khu vực gần thang cuốn

• Lối giao nhau giữa các khu vực mua sắm

• Khu vực có ghế nghỉ và trưng bày ở giữa lối đi

Thách thức đặc thù

• Không gian rất rộng, trải dài qua nhiều khu vực bán lẻ.

• Lưu lượng người thay đổi theo từng khung giờ, đặc biệt cuối tuần.

• Ghế, mô-đun trưng bày đặt giữa lối đi gây khó cho lộ trình dọn dẹp.

• Thang cuốn hoạt động liên tục, nhiều người tập trung xung quanh.

Đây là môi trường phức tạp, đòi hỏi robot có khả năng điều hướng chính xác và linh hoạt.

3. Giải pháp: Rex CS – Xử lý hiệu quả các hành lang rộng

R12 Rex Scrub nổi bật với:

• Bề rộng làm sạch lớn, giúp rút ngắn đáng kể thời gian vệ sinh hành lang dài.

• Hệ thống cảm biến đa hướng, tránh va chạm người và các vật cản giữa lối đi.

• Hoạt động ổn định trong môi trường có mật độ di chuyển cao.

• Làm sạch sàn cứng hiệu quả, loại bỏ bụi mịn, vết bẩn và nước đọng.

Nhờ khả năng tự động hóa toàn bộ quy trình, robot dễ dàng hòa nhập vào hoạt động của trung tâm thương mại mà không gây gián đoạn cho khách mua sắm.

4. Hiệu quả thực tế trong vận hành

Dữ liệu thu được từ một ca làm sạch cho thấy:

Điểm nổi bật

• Đạt 100% coverage, không bỏ sót khu vực nào trong hành lang dài.

• Hạn chế tối đa việc phải chà lại thủ công.

• Giữ không gian sạch suốt ngày bất chấp lưu lượng khách lớn.

5. Đánh giá từ ban quản lý trung tâm thương mại

“Integrating the Rex CS into the shopping mall’s maintenance routine has been a significant improvement. The mall features extensive corridors along retail shops, which experience dynamic human traffic due to the constant flow of shoppers. Despite the presence of benches, displays in the middle of walkways, and operational escalators, the robot navigates these challenges with ease.”

Robot giúp đội vệ sinh tiết kiệm thời gian, giảm khối lượng công việc thủ công và đảm bảo hành lang luôn sạch sáng, đặc biệt trong những khung giờ cao điểm.

6. Giá trị mang lại cho trung tâm thương mại

✔ Giữ hành lang luôn sạch và an toàn

Mặt sàn sạch khô giúp giảm nguy cơ trượt ngã và tăng trải nghiệm mua sắm.

✔ Tối ưu nhân sự – giảm tải công việc nặng

Nhân viên có thể tập trung vào các khu vực đặc thù như nhà vệ sinh hoặc khu foodcourt.

✔ Hoạt động ổn định trong môi trường đông người

Rex Scrub điều hướng tốt kể cả khi có nhiều vật cản bất ngờ.

✔ Tiết kiệm chi phí vận hành dài hạn

Hiệu suất cao, tiết kiệm nước, giảm nhu cầu làm sạch lặp lại.

7. Kết luận

Dự án triển khai Rex CS tại trung tâm thương mại ở Ireland là minh chứng rõ ràng cho khả năng của robot trong việc duy trì tiêu chuẩn vệ sinh cao tại không gian đông đúc. Với sự linh hoạt, an toàn và hiệu suất vượt trội, Rex CS trở thành công cụ quan trọng trong chiến lược tự động hóa của các trung tâm thương mại hiện đại.