Hệ thống cửa hàng nội thất tại Hoa Kỳ sở hữu không gian rộng, mật độ trưng bày thay đổi liên tục và lưu lượng khách cao, đặc biệt vào cuối tuần. Do diện tích lớn và bố cục liên tục thay đổi theo mùa, đội ngũ vệ sinh gặp nhiều khó khăn trong việc duy trì tiêu chuẩn vệ sinh ổn định. Đó là lý do cửa hàng quyết định triển khai robot chà sàn R3 Scrub Pro, dòng robot nhỏ gọn nhưng xử lý mạnh mẽ trên mặt sàn cứng – phù hợp tuyệt đối với môi trường bán lẻ.

Lĩnh vực: Bán lẻ – Furniture Retail

Quốc gia: Hoa Kỳ

Giải pháp triển khai: Robot chà sàn tự hành R3 Scrub Pro

1. Bối cảnh dự án

Hệ thống cửa hàng nội thất tại Hoa Kỳ sở hữu không gian rộng, mật độ trưng bày thay đổi liên tục và lưu lượng khách cao, đặc biệt vào cuối tuần. Bài toán vệ sinh tại đây không chỉ là làm sạch mặt sàn mà còn phải đảm bảo an toàn, tránh va chạm vào các khu vực trưng bày có giá trị và duy trì sự sạch sẽ xuyên suốt ngày làm việc.

Do diện tích lớn và bố cục liên tục thay đổi theo mùa, đội ngũ vệ sinh gặp nhiều khó khăn trong việc duy trì tiêu chuẩn vệ sinh ổn định. Đó là lý do cửa hàng quyết định triển khai robot chà sàn R3 Scrub Pro, dòng robot nhỏ gọn nhưng xử lý mạnh mẽ trên mặt sàn cứng – phù hợp tuyệt đối với môi trường bán lẻ.

2. Đặc điểm mặt bằng & yêu cầu vận hành

Robot được sử dụng tại 3 khu vực chính:

• Hành lang trưng bày – lối đi chính nối giữa các khu vực sản phẩm.

• Khu vực xung quanh đồ nội thất lớn – bàn, ghế, kệ, tủ…

• Lối đi gần quầy dịch vụ & thu ngân – khu vực đông người qua lại.

Thách thức lớn nhất

• Lưu lượng khách hàng liên tục di chuyển.

• Layout cửa hàng thường xuyên thay đổi, khiến lộ trình dọn dẹp bị xáo trộn.

• Nhiều vật cản như kệ trưng bày, giá đỡ, mô-đun nội thất thay đổi vị trí theo mùa.

Những yếu tố này khiến việc duy trì tiêu chuẩn vệ sinh bằng phương pháp thủ công trở nên kém hiệu quả và tốn nhiều nhân lực.

3. Giải pháp: R3 Scrub Pro – Robot nhỏ gọn, linh hoạt, mạnh mẽ

Vì sao R3 Scrub Pro được lựa chọn?

• Thiết kế nhỏ gọn, dễ dàng di chuyển qua các lối hẹp.

• Khả năng điều hướng chính xác, tránh va chạm đồ nội thất giá trị.

• Làm sạch hiệu quả trên sàn cứng, phù hợp với vật liệu phổ biến tại các cửa hàng nội thất.

• Hoạt động ổn định giữa đám đông, thích ứng tốt với lưu lượng khách thay đổi.

Robot được lập bản đồ khu vực và thực hiện 2 ca vệ sinh mỗi ngày, giúp duy trì mặt sàn sạch sẽ suốt cả ngày.

4. Hiệu quả thực tế

Bản đồ lộ trình làm sạch cho thấy R3 Scrub Pro đạt:

Điểm nổi bật

• Lượng nước sử dụng cực thấp → tiết kiệm chi phí vận hành.

• Duy trì hiệu suất cao bất chấp việc layout thay đổi liên tục.

• Robot thích ứng tốt với vật cản mới – không cần điều chỉnh phức tạp.

5. Đánh giá từ đội vận hành cửa hàng

“The R3 Scrub Pro has been wonderful in being able to cover quite a huge area in a retail store, navigating the corridor walkways and around furniture displays with ease, even with the ongoing human traffic and frequently changing layouts of displays, shelves, and racks. The R3 Scrub Pro consistently provides outstanding cleaning results which leave the team impressed!”

Robot giúp cửa hàng duy trì không gian sạch sẽ suốt cả ngày mà không cần tăng nhân sự. Đội vệ sinh chỉ cần xử lý các khu vực chi tiết, còn robot đảm nhận toàn bộ lộ trình sàn chính.

6. Kết quả & giá trị mang lại

✔ Tăng hiệu suất vận hành 40–50%

Nhờ robot làm sạch ổn định và liên tục.

✔ Cải thiện trải nghiệm khách hàng

Sàn sạch, khô, an toàn – phù hợp môi trường bán lẻ đông người.

✔ Giảm áp lực nhân sự

Đội vệ sinh dành thời gian xử lý chi tiết thay vì chà sàn diện rộng.

✔ Thích ứng nhanh với sự thay đổi của cửa hàng

Layout thay đổi không làm giảm hiệu quả làm việc của robot.

7. Kết luận

Dự án triển khai R3 Scrub Pro tại chuỗi cửa hàng nội thất ở Hoa Kỳ là minh chứng rõ ràng cho khả năng tự động hóa vệ sinh thông minh trong ngành bán lẻ. Nhờ hoạt động ổn định, linh hoạt và tiết kiệm chi phí, robot giúp doanh nghiệp duy trì tiêu chuẩn vệ sinh cao, tạo không gian mua sắm sạch sẽ và chuyên nghiệp cho khách.